Allgemeine Geschäftsbedingungen von StrukturWerk Ausbildung

Gültig ab 2025. StrukturWerk Ausbildung, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz. Geschäftliche Identifikationsnummer: CHE-071.970.789. Telefon: +41768266506.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die StrukturWerk Ausbildung über strukwerkas.com anbietet.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Teilnahme an Trainings, Schulungen und Seminaren im Bereich Ökonomie sowie der Erwerb von digitalen und physischen Lehrmaterialien.

3. Leistungen

Unter Leistungen verstehen sich alle Serviceangebote wie Seminare, Workshops und Coachings.

4. Informationsprodukte

Digitale Produkte wie E-Books, Videokurse und Downloads.

5. Waren

Physische Produkte wie Lehrbücher, Arbeitsmaterialien und sonstige Artikel.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt elektronisch vor Erbringung der Leistung.

7. Rückerstattungen und Stornierungen

7.1 Dienstleistungen

Teilnehmer können bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei stornieren oder kostenfrei einen Ersatztermin wählen. Bei späterer Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 % des Kursbeitrags erhoben. Leistungen, die nicht in Anspruch genommen wurden, können nicht rückwirkend erstattet werden, da Vorbereitungskosten und Reservierungen angefallen sind.

7.2 Informationsprodukte

Beim Download digitaler Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung, sofern das Produkt nicht geöffnet oder heruntergeladen wurde. Nach Öffnung ist ein Widerruf ausgeschlossen, da der digitale Inhalt unmittelbar zur Verfügung gestellt wird.

7.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungeöffnetem und einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

8. Rückerstattungsverfahren

Erstattungsanträge sind schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular einzureichen. Nach Prüfung informieren wir über Höhe und Zeitpunkt der Erstattung. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung.

9. Haftungsausschluss

StrukturWerk Ausbildung haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Materialien entstehen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.